Hieronder vindt u de annuleringsvoorwaarden die gelden voor de verschillende tarieven. De toegepaste bedragen en percentages moeten worden betaald door de boeker.
Deze voorwaarden zijn alleen van toepassing op reserveringen rechtstreeks in ons hotel en niet boekingen gemaakt bij externe partijen. Neem contact op met uw boekingsagent voor hun specifieke regelgeving. Bijzondere voorwaarden hebben voorrang op de generieke annuleringsvoorwaarden.
Generieke voorwaarden (Individuele Flexible Rate boeking)
- Annulering minder dan 24 uur voor de dag van aankomst: de eerste nacht. Annulering is gratis tot 14:00 op de dag vóór de dag van aankomst.
Flexibele boekingen die gemaakt worden met een creditcard als garantie: De gast kan kiezen hoe zij wensen te betalen in het hotel bij aankomst.Er is geen vooruitbetaling, tenzij de gast arriveert na 21:00, dan wordt op de gegeven credit card de eerste nacht in rekening gebracht.
Indien u kiest voor een overschrijving vragen wij om de overschrijving te voldoen binnen de 4 dagen. Indien wij het bedrag voor die tijd niet hebben ontvangen zijn wij genoodzaakt de reservatie te annuleren. De voorwaarden bij een flexibele reservatie met overschrijving blijven echter hetzelfde. Inden het annuleringstermijn gerespecteerd is zullen wij een terugbetaling uitvoeren.
Non-refundable
- Niet-terugbetaalbare (non-refundable) boekingen worden altijd in rekening gebracht voor het totale bedrag van de reservering zonder ontbijt. Deze worden in rekening gebracht bij het maken van de reservering op de gegeven kredietkaart.
Deze kredietkaart moet naar onze vestiging worden meegebracht om de echtheid ervan te verifieren. Als u de kredietkaart niet kan vertonen zal dit leiden tot een verzoek om een alternatieve wijze van betaling. Deze boekingen worden niet terugbetaald (non-refundabble) dit betekent dat het niet mogelijk is kosteloos te annuleren.
Indien u kiest voor een overschrijving vragen wij om de overschrijving te voldoen binnen de 4 dagen. Indien wij het bedrag voor die tijd niet hebben ontvangen zijn wij genoodzaakt de reservatie te annuleren. De voorwaarden bij een niet terugbetaalde (non-refundable) reservatie met overschrijving blijven echter hetzelfde. Het is niet mogelijk kosteloos te annuleren.
Speciale voorwaarden (Groepen*)
- · Tussen 14 en 0 Dag(en): 100.00 %
- · Tussen 21 en 14 Dag(en): 50.00 %
- · Meer dan 3 weken: 25.00 EUR
(*) Groepen: Elke boeking vanaf 3 kamers
