De gast kan gratis annuleren tot 7 dagen voor aankomst.
De gast betaalt de kosten van de eerste nacht bij annulatie door de gast binnen 7 dagen voor aankomst.
Als de gast niet komt opdagen, dan betaalt hij/zij de totaalprijs van de reservering.
Voor COVID-19 situaties zijn wij flexibeler wat betreft het annuleren van een boeking.
Indien de geboekte gast of zijn voorziene begeleidende gast positief test en/of quarantaine moet naleven in de periode van het geplande verblijf in onze B&B, kan annulatie met terugbetaling tot op dag van aankomst. Om voor deze uitzondering in aanmerking te komen moet de gast een geldig testresultaat kunnen voorleggen.
7 dagen na melding van de annulatie doen we een terugbetaling van het betaalde bedrag, minus de commissiekosten voor de gebruikte digitale platformen voor de boeking (dit is doorgaans circa 1 euro).
We betalen terug door een terugstorting op het banknummer van waarop we de betaling ontvingen. Uitzonderingen hierop zijn niet mogelijk.
